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ADMINISTRATEUR SYSTEME/RESEAU

Ingénieur système, ingénieur télécom, gestionnaire de base de données, concepteur administrateur de système d’information, responsable parc informatique,…

Fonction

L’administrateur système réseau a pour fonction de garantir le bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise, en assurant la maintenance des réseaux et équipements, en développant les différentes applications et bases de données.

ACTIVITES ET PERFORMANCES

Activités principales

Selon la taille et l’organisation de l’entreprise, il assure tout ou partie des activités suivantes :

- Concevoir l’organisation générale du système d’information et l’évolution de son architecture ;
- Mettre en œuvre ou suivre l’implantation des équipements, du réseau, l’interconnexion de l’ensemble des moyens informatiques de l’entreprises ;
- Mettre en place et actualiser les bases de données ;
- Administrer le réseau, gérer sa configuration ;
- Paramétrer certains programmes et transmettre les informations par le réseau, relier les nouvelles machines ;
- Mettre en place ou développer certaines applications selon les besoins des utilisateurs : GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur), DAO (Dessin Assisté par Ordinateur), bases de données. Les faire évoluer pour les adapter aux nouveaux produits et les rendre facilement utilisables par les personnes concernées ;
- Maintenir le réseau et les équipements avec pour objectif la garantie et l’amélioration des performances, de la fiabilité et de la sécurité ;
- Assister et former les utilisateurs (production, services),formaliser leurs besoins pour améliorer les système, veiller à l’application des procédures (codification, sauvegarde, sécurité,…) ;
- Préparer les cahiers des charges pour l’évolution d’une application, de toute ou partie du système.

Conditions de réalisation : équipe , équipement, documents…

Travail en équipe au sein d’un même service (informatique ou bureau d’études) ou avec l’équipe de développement qui peut être  externe.
Gestion de l’information de l’entreprise, notamment de la production à travers la ou les bases de données. Equipement informatique important : serveur, gros système pour la CAO,…

Critères de performance

- Continuité et fiabilité de l’information, actualisation de la base de données ;
- Sécurité du système ;
- Rapidité et qualité d’intervention ;
- Respect des délais pour une étude, une évolution,…

CONDITIONS D'EXERCICE

Positionnement hiérarchique

Selon la taille du service et de l’entreprise, il dépend directement du directeur industriel ou du chef d’entreprise. Il peut encadrer une petite équipe.

Responsabilité / autonomie, enjeux & risques

Il est autonome pour la réalisation des activités dont il assure la responsabilité en terme de qualité, de sécurité et de délais, dans le cadre d’un cahier des charges .
L’enjeu est important en terme financiers puisqu’il s’agit de mettre à disposition de chacun les outils et les informations nécessaires à son travail.
Les risques sont la panne d’une partie du système, un virus, l’incohérence des données, la perte d’une partie des données de conception ou de production, etc… ce qui peut bloquer la production ou un autre service. Un autre type de risque est de monter un système « usine à gaz », trop compliqué, mal adapté, inexploité et toujours coûteux pour l’entreprise.

Relations internes et externes

En interne : de nombreuses relations avec ses collègues du système informatique ou bureau d’études, avec la production dont il gère les données.
En externe : moins nombreux, les contacts concernent les prestataires de service ou fournisseurs de matériel.

Environnement de travail

Il travaille en général dans un bureau partagé avec ses collègues. Il se déplace dans les ateliers ou les services pour rencontrer ou assister les utilisateurs, rarement à l’extérieur.
Ses horaires sont réguliers, sauf dans certaines entreprises où il peut travailler en postes sur une station de travail CAO. Les contraintes de la fin d’un projet ou un problème peuvent également l’obliger à rester plus tard.

COMPETENCES REQUISES

Compétences stratégiques

- Analyser les besoins des utilisateurs, la commande de la direction et prendre en compte le système existant ;
- Gérer un projet ;
- Rédiger les procédures, les expliquer et vérifier leur application ;
- Actualiser en permanence ses connaissances vue l’évolution très rapide des technologies ;
- Connaître les produits à fabriquer, les principales étapes de la fabrication, les caractéristiques des matériaux, se représenter le produit ;
- Maîtriser les principaux logiciels utilisés dans l’entreprise : bureautique, base(s) de données, CAO, GPAO ;
- Concevoir une architecture de système ;
- Concevoir la structure d’une base de données, la gérer, la paramétrer, l’améliorer ;
- Développer une application avec un langage spécifique ;
- Administrer un réseau ;
- Comprendre, voire maîtriser les techniques nécessaires pour interconnecter les réseaux et systèmes de communication.

Compétences ressources et comportements / qualités

- Etre à l’écoute des différents services et collègues ;- Etre curieux, savoir se remettre en question et s’adapter, anticiper ;
- Développer une approche systémique avec une vue globale du système d’information ;
- Etre rigoureux, précis, se concentrer ;
- Analyser et résoudre des problèmes de différentes natures ;
- Communiquer avec des interlocuteurs différents en s’adaptant à eux ;
- Former des personnes de niveaux hétérogènes ;
- Comprendre l’anglais technique.

ACCES A L'EMPLOI

Formation requise : initiale

Ce métier requiert une formationinitiale dans les domaines de l’informatique de gestion ou de l’informatique industrielle (écoles d’ingénieurs, écoles privées, universités/MIAGE) de niveau Bac+2 à Bac+5 selon les missions

Formation requise : continue

A partir de Bac+2, il est possible de se spécialiser dans une mission et de compléter sa formation par des stages de formation continue. Il est indispensable d’actualiser régulièrement ses connaissances techniques.

Expérience requise pour être opérationnel

Pour être performant, il faut quelques mois pour s’approprier le process, les principales techniques et les produits de l’entreprise ainsi que son organisation générale, ses relations avec ses clients et fournisseurs.

Evolutions possibles

Après quelques années, il peut évoluer vers des missions plus complexes, se spécialiser dans un domaine pointu ou accéder à un poste de responsabilité.
Il peut aussi évoluer vers un poste du même type dans toute autre entreprise ou une SSII (prestataire de service).